ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НА СКЛАДЕ ООО"АСД"
УСЛОВИЯ ОБМЕНА/ВОЗВРАТА ТОВАРА НА СКЛАД
Обмен/возврат товара осуществляется при наличии следующих дефектов
• Заводской брак
Обмену/возврату не подлежат:
• изделия, дефекты которых произошли по вине Покупателя
• изделия после проведения монтажных работ
• изделия, подвергнутые вмешательству в конструкцию
• изделия без заводской упаковки
Процедура возврата/обмена товара с заводским браком
Для обмена/возврата товара с заводским браком в обязательном порядке вам необходимо сохранить оригинальную заводскую упаковку и все прилагаемые комплектующие к двери!
В случае порчи, вам необходимо оплатить 500 рублей за каждую поврежденную упаковку.
Обязательные условия, необходимые для обмена/возврата товара
• Оригинальная заводская упаковка
• Документы на двери, выписанные в офисе ООО «АСД»
• Рекламационный акт с кратким описанием проблемы и перечислением номенклатуры и количества единиц товара (заполняется в произвольной форме).
• Счет-фактуру
• Товарную накладную
Для решения спорных вопросов привлекается независимая экспертиза!
Оплату экспертизы осуществляет виновная сторона.